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Prozessbezogene Arbeitsabläufe im Krankenhaus
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Published: | December 20, 2013 |
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Die Krankenhäuser in Deutschland stehen allgemein unter sehr starkem Wettbewerbsdruck, hervorgerufen durch die häufigen Reformen im Gesundheitswesen. Soll ein Krankenhaus „am Markt“ bleiben, müssen Organisationsstrukturen geändert und Prozesse optimiert werden. Der Beitrag stellt am Beispiel der Einführung eines Aufnahmezentrums prozessbezogene Arbeitsabläufe vor. Es werden die tatsächlichen und möglichen „Fallstricke“ genannt und Methoden zur gelungenen Umsetzung von Prozessoptimierung aufgezeigt. Die Aufgaben der Pflegenden als konstruktiver Beitrag zum Gelingen eines prozessorientierten Krankenhauses bilden den Schwerpunkt im Vortrag.